Une gestion de la paie d’avenir : allier expertise humaine et intelligence artificielle

L'automatisation présente un potentiel considérable pour la gestion de la paie. En effet, presque tous les répondants de notre étude reconnaissent sa valeur pour dégager du temps consacré à l'innovation, améliorer la production de rapports, réduire les erreurs et faciliter l'adaptation au changement. L'enjeu réside dans la manière d'exploiter cette technologie de manière optimale.

Dans quelle mesure êtes-vous d’accord ou non avec les affirmations suivantes concernant l’automatisation de vos systèmes de gestion de la paie ?

96%

L’automatisation des systèmes de gestion de la paie a/aurait pour effet de libérer du temps pour se concentrer sur l’innovation et la création d’activités commerciales dans mon organisation

95%

L’automatisation des systèmes de gestion de la paie a permis/permettrait d’améliorer les rapports et les analyses pour mon organisation

96%

L’automatisation a/pourrait permettre à mon organisation de traiter les paiements plus rapidement et avec plus de précision

96%

L’automatisation des systèmes de gestion de la paie a/aiderait mon organisation à s’adapter rapidement aux changements de structure, de postes des salariés, etc.

^{Source :}^{Strategic Ascent of Global Payroll (SAGP) de Workday}

Malgré cette reconnaissance quasi unanime, 4% des processus de gestion de la paie comportent encore des tâches manuelles. Comme mentionné plus tôt, le Rapport 2024 sur la complexité de la gestion de la paie dans les entreprises indique que 51% des entreprises utilisent des tableurs et 19% des méthodes manuelles ou papier, ce qui suggère qu'il existe d'importantes opportunités d'amélioration.

L’étude de Workday révèle que les entreprises peuvent économiser énormément de temps et de ressources, récupérant jusqu’à 96 jours par an grâce à une meilleure efficacité. Pourtant, seulement 34% des professionnels de la paie interrogés par le Rapport 2024 sur la complexité de la gestion de la paie dans les entreprises envisageaient de modifier leurs opérations de gestion de la paie dans les 12 prochains mois.

En regardant un peu plus loin, 14% des répondants ont déclaré prévoir d'intégrer la gestion de la paie et des avantages sociaux dans une seule application – suivie de près par l'intégration des analyses des données des salariés (13%) – d'ici les deux prochaines années.

Parmi les options suivantes, lesquelles prévoyez-vous de mettre en œuvre au cours des deux prochaines années ?

^{Source :}^{Rapport 2024 sur la complexité de la gestion de la paie dans les entreprises}

Dans quelle mesure votre entreprise a-t-elle mis en œuvre les fonctions d’automatisation, d’IA et de ML suivantes pour sa gestion de la paie ?

^{Source :}^{Strategic Ascent of Global Payroll (SAGP) de Workday}

Selon des données plus générales sur les services RH, financiers, opérationnels, informatiques et de gestion de la paie, 50% des entreprises ont mis en place des technologies telles que l’automatisation, l’analyse prédictive ou la détection des fraudes. Cependant, seulement la moitié d’entre elles sont prêtes à investir davantage dans l’automatisation de la gestion de la paie.

Au-delà de l’automatisation, il existe une demande croissante pour des technologies avancées comme l'IA, le ML et l'analytique. Cependant, le manque de systèmes intégrés et de compétences internes conduit à une sous-utilisation de ces technologies.

À mesure que les entreprises se développent, les systèmes offrant une perspective mondiale et une pertinence locale deviennent essentiels. Une gestion de la paie réussie à l’échelle internationale nécessite une compréhension approfondie des lois et réglementations locales et une capacité à s’y adapter.

La dépendance à l’égard des processus manuels et l’inertie dans l’intégration de l’automatisation révèlent le potentiel inexploité de cette technologie. En agissant dès maintenant, les entreprises peuvent obtenir un avantage concurrentiel.

Dans toute initiative d’automatisation ou d’intégration de l’IA, l’expertise et l’expérience humaines restent cruciales. Les systèmes de gestion de la paie doivent être polyvalents, réactifs et faciles à utiliser, assurant que la technologie soutienne et améliore la prise de décision humaine, sans la remplacer.

Nous pensons que la gestion de la paie doit être plus qu’un simple processus. Nous veillons à ce que vos solutions de gestion de la paie évoluent avec votre entreprise en associant de manière fluide l’innovation à l’expertise humaine.

En mettant à profit l’IA et l’automatisation, nous créons des systèmes qui complètent les compétences humaines, en veillant à ce que votre gestion de la paie reste adaptable, efficace et parfaitement alignée sur les besoins évolutifs de votre entreprise.

Luca Saracino
Chief Commercial Officer
Strada