Auswirkungen unbestimmter Zuständigkeiten

Das Fehlen effektiver Leitungsstrukturen stellt ein erhebliches Hindernis dar, wenn das Payroll-Potenzial optimal genutzt werden soll. Wenn keine klaren Zuständigkeiten und festgelegten Rollen herrschen, kann es leicht passieren, dass Payroll-Prozesse und -Systeme zu kompliziert und daher nicht voll ausgeschöpft werden. Wenn nicht klar ist, welche Funktionalitäten erforderlich sind und wie bestehende Technologien oder neue Cloud-Funktionen in aktuelle Prozesse integriert werden können, führt dies zu Ineffizienz und versäumten Chancen.

Darüber hinaus sind sich Abteilungen häufig nicht bewusst, inwieweit sie ihre Payroll-Technologien einsetzen können, um die Anforderungen der einzelnen Teams zu unterstützen. So profitieren etwa Personalabteilungen von integrierten APIs, Finanzabteilungen von benutzerdefinierten Berichten, operative Abteilungen von integrierten Systemen, die Payroll von Kosteneffizienz und IT-Abteilungen von der Möglichkeit, Daten aus unterschiedlichen Systemen abzustimmen und globale Vorschriften einzuhalten.

Dies macht deutlich, wie wichtig eine bessere Kommunikation und ein besseres Gesamtverständnis der Payroll-Prozesse ist.

Aus den Daten geht hervor, dass die Rollen und Zuständigkeiten rund um die Payroll häufig unklar sind. Etwas mehr als die Hälfte (57 %) der im Rahmen des CPCR befragten Unternehmen gab an, über eine globale Payroll-Strategie zu verfügen. Nur etwas mehr als ein Viertel der Befragten nutzt eine lokal verwaltete Regionalstrategie.

Hierbei ist es wichtig zu wissen, an welchen Stellen die Payroll-Prozesse funktionieren und – ebenso wichtig – an welchen Stellen nicht. Sei es ein Mangel an passender Technologie, Integration oder Zuständigkeit – nur 50 % der Unternehmen verfügen über Systeme für die Leistungsbewertung. 36 % der Unternehmen messen keinerlei Leistungen, wodurch ihnen wertvolle Einblicke und Verbesserungsmöglichkeiten entgehen.

Es ist nicht notwendig, dass eine Abteilung die alleinige Verantwortung übernimmt, doch eine klar ausgerichtete Payroll-Strategie ist unerlässlich. Diese sollte von einem Regulierungsrahmen getragen werden, der Zuständigkeiten festlegt, erforderliche Funktionalitäten definiert und eine gute Einbindung der bestehenden Abläufe sicherstellt, damit Entscheidungsprozesse effizient stattfinden können.

Wie lässt sich Ihr Payroll-Modell am besten beschreiben?

^Quelle:^{Company Payroll Complexity Report 2024 (CPCR) von Strada}