Mehrheit manuell – die fehleranfällige und arbeitsintensive Realität

Laut CPCR setzen Unternehmen für ihre Payroll-Prozesse nach wie vor stark auf manuelle Tätigkeiten, was die Abläufe arbeitsintensiv und fehleranfällig macht.

Womit wird die Lohn- und Gehaltsabrechnung durchgeführt?

^Quelle:^{Company Payroll Complexity Report 2024 (CPCR) von Strada}

Neueste SAGP-Recherchen von Workload legen nahe, dass diese „Trägheit“ und Abhängigkeit von manuellen Prozessen – trotz Cloud-Technologie – häufig zu erneuten Durchläufen und Zahlungen außerhalb des regulären Lohn- und Gehaltsabrechnungslaufs führt, was den Unternehmensbetrieb erheblich beeinflusst.

Weiterhin kam der Bericht zu dem Ergebnis, dass Payroll-Teams üblicherweise aus 26 Mitgliedern bestehen, die zusätzliche Zeit und Mühe investieren müssen, um Fehler zu beheben. Dies führt zu ca. 345 erneuten Durchläufen pro Jahr. Aufgrund dieser Fehler erhöht sich der Arbeitsaufwand, worunter letztendlich auch das Vertrauen und die Zufriedenheit der Mitarbeiter leiden. Zudem besteht tatsächlich das Risiko der Nichtbeachtung von Vorschriften.

Wie viele Beschäftigte sind in etwa für die Verarbeitung und/oder Verwaltung der Payroll (inkl. Steuer) in Ihrem Unternehmen zuständig?

Wie viele Zahlungen außerhalb des regulären Lohn- und Gehaltsabrechnungslaufs aufgrund von Fehlern hat Ihr Unternehmen in den letzten 12 Monaten durchschnittlich vorgenommen?

^Quelle:^{Strategic Ascent of Global Payroll (SAGP) von Workday}

Laut dem CPCR wurden 53 % der Unternehmen in den vergangenen fünf Jahren mit behördlichen Geld- oder Vertragsstrafen belegt.Was entscheidend ist: Wertvolle Zeit und Ressourcen werden mit der Fehlerbehebung verbracht und schmälern so die Möglichkeiten, Mitarbeiterdaten zu analysieren und den Payroll-Bereich strategisch zu nutzen.

Haben Sie in den letzten 5 Jahren wegen Nichteinhaltung der Payroll-Vorschriften eine Strafe erhalten?

^Quelle:^{Company Payroll Complexity Report 2024 (CPCR) von Strada}

42 % der Befragten geben laut dem SAGP-Bericht von Workday an, dass die Fehlerquelle bei nicht miteinander übereinstimmenden HR-Prozessen liegt. Eine Veränderung der Payroll-Abläufe, die neue Technologien nutzt und gleichzeitig die menschliche Komponente miteinbezieht, könnte Unternehmen somit eine wichtige Chance bieten.

Wer versteht, wie bestimmte Prozesse funktionieren, wie unterschiedliche Abteilungen zusammenspielen und wo Daten gespeichert werden, kann von manuellen, zersplitterten Systemen auf einen integrierten, Cloud-basierten Betrieb umsteigen.

Führungskräfte in der HR- und Payroll-Abteilung spielen hier eine wesentliche Rolle. Sie können mit gutem Beispiel vorangehen, indem sie Technologien zur Problemlösung einsetzen und gleichzeitig die Einbindung der menschlichen Komponente sicherstellen.

Weshalb müssen in der Lohn- und Gehaltsabrechnung Ihres Unternehmens Rückrechnungen durchgeführt werden?

^Quelle:^{Strategic Ascent of Global Payroll (SAGP) von Workday}