La realtà: manuale, soggetta a errori e ad alta intensità
di lavoro

La realtà: manuale, soggetta a errori e ad alta intensità di lavoro

Come evidenziato nel CPCR, i processi di payroll dipendono ancora fortemente dal lavoro manuale, che li rende estremamente impegnativi e soggetti a errori.

Cosa si utilizza per elaborare il payroll?

^Fonte:^{Company Payroll Complexity Report (CPCR) 2024 di Strada}

Il problema di questa inerzia – e della dipendenza dai processi manuali nonostante la tecnologia cloud – è ulteriormente messo in luce dal recente studio SAGP di Workday, secondo cui le frequenti riesecuzioni dei cicli di payroll e dei pagamenti fuori ciclo hanno un impatto significativo sulle aziende.

La ricerca ha inoltre evidenziato che i team di payroll, in genere composti da 26 membri, devono spesso investire tempo e sforzi supplementari per correggere gli errori, con il risultato di circa 345 riesecuzioni dei cicli di payroll ogni anno. Questi errori non solo aumentano il carico di lavoro, ma minano la fiducia e la soddisfazione dei dipendenti.

All'incirca quanti dipendenti elaborano e/o gestiscono il payroll, comprese le imposte, all'interno della tua organizzazione?

Negli ultimi 12 mesi in media quanti pagamenti fuori ciclo dovuti a errori ha effettuato la tua organizzazione?

^Fonte:^{Strategic Ascent of Global Payroll (SAGP) di Workday}

Inoltre, il rischio di inadempienza è reale: il CPCR ha rilevato che il 53% delle aziende ha ricevuto una multa o una sanzione governativa negli ultimi cinque anni. Forse l'aspetto più critico è che il tempo e le risorse spese per correggere gli errori sottraggono opportunità di analisi dei dati sul personale, limitando così il potenziale del payroll di contribuire in modo strategico.

Nel corso degli ultimi 5 anni la tua azienda ha ricevuto una sanzione per mancata conformità nel payroll?

^Fonte:^{Company Payroll Complexity Report (CPCR) 2024 di Strada}

Dato che il 42% dei partecipanti allo studio SAGP di Workday afferma che gli errori sono causati dalla mancata sincronizzazione dei processi HR, le organizzazioni hanno un’elevata possibilità di trasformare i processi di payroll mediante l’adozione di nuove tecnologie che tengano conto dell'aspetto umano.

Comprendendo come funzionano i processi, come interagiscono i diversi dipartimenti e dove vengono archiviati i dati, le aziende possono passare da sistemi manuali e frammentati a operazioni più integrate e basate sul cloud.

I responsabili delle Risorse Umane e del payroll hanno un ruolo cruciale da svolgere in questo ambito, dimostrando, da un lato, la propria leadership nell'adottare la tecnologia per risolvere i problemi e assicurando, dall’altro, che la connessione e l'integrazione umana rimangano in primo piano.

Per quale motivo nella tua organizzazione è necessario effettuare un ciclo di payroll retroattivo?

^Fonte:^{Strategic Ascent of Global Payroll (SAGP) di Workday}