Toekomstbestendige payroll: de menselijke maat in het tijdperk van AI

Automatisering biedt een enorm potentieel voor de payroll: bijna elke respondent in de SAGP van Workday erkent de waarde ervan als het gaat om het vrijmaken van tijd voor innovatie, verbetering van de rapportage, het verminderen van fouten en het sneller kunnen inspelen op veranderingen. De kunst is om te weten hoe je het efficiënt benut.

In hoeverre ben je het eens of oneens met de volgende stellingen met betrekking tot het automatiseren van je payrollsystemen?

96%

Door geautomatiseerde payrollsystemen is in mijn organisatie tijd vrijgemaakt/zou tijd kunnen worden vrijgemaakt om ons te concentreren op innovatie en het uitbouwen van zakelijke activiteiten

95%

Geautomatiseerde payrollsystemen bieden mijn organisatie betere rapportage en analyse of zouden dat kunnen bieden

96%

Automatisering heeft in mijn organisatie meer tijdige en nauwkeurige betalingsverwerking mogelijk gemaakt of zou dat kunnen doen

96%

Geautomatiseerde payrollsystemen hebben mijn organisatie geholpen/zouden mijn organisatie helpen om snel in te spelen op wijzigingen in structuur, medewerkersrollen enzovoort

^Bron:^{Strategic Ascent of Global Payroll (SAGP) van Workday}

Ondanks deze vrijwel universele erkenning wordt al dit werk in 47% van de payrollprocessen nog handmatig uitgevoerd. Zoals eerder genoemd, schetst het CPCR een vergelijkbaar beeld: 51% gebruikt spreadsheets en 19% gebruikt handmatige of papiergebaseerde methoden, wat suggereert dat er aanzienlijke mogelijkheden voor verbetering bestaan.

Uit het onderzoek van Workday blijkt dat bedrijven aanzienlijk veel tijd en resources kunnen besparen en met een grotere efficiëntie maar liefst 96 dagen per jaar kunnen terugwinnen.

Toch is slechts 34% van de payrollspecifieke respondenten van het CPCR van plan de komende twaalf maanden wijzigingen aan te brengen in de payrollactiviteiten. Als we iets verder in de toekomst kijken, geeft 14% aan van plan te zijn de komende twee jaar de payroll en secundaire arbeidsvoorwaarden te integreren in één app, op de voet gevolgd door personeelsanalyse (13%).

Welke van de onderstaande elementen ben je van plan de komende twee jaar te implementeren?

^Bron:^{Company Payroll Complexity Report 2024 (CPCR) van Strada}

In hoeverre heeft je organisatie de volgende automatiserings-, AI- en ML-functies geïmplementeerd voor de payroll?

^Bron:^{Strategic Ascent of Global Payroll (SAGP) van Workday}

Binnen HR, finance, bedrijfsvoering, IT en payroll heeft 50% van de bedrijven automatisering, voorspellende analyses of fraudedetectie geïmplementeerd en is slechts de helft bereid meer uit te geven aan payrollautomatisering.

Naast automatisering is er ook een groeiende vraag naar vooruitgangen als AI, ML en verbeterde rapportage. Het gebrek aan geïntegreerde systemen en interne vaardigheden betekent echter dat deze technologieën nog te weinig worden gebruikt.

Wanneer bedrijven uitbreiden, worden systemen die globale inzichten en lokale relevantie bieden steeds belangrijker. Voor geslaagd internationaal payrollbeheer is een diepgaand begrip nodig van lokale wet- en regelgeving, evenals het vermogen om je daarop aan te passen.

De afhankelijkheid van handmatige processen en de traagheid in de implementatie van automatisering in payrollactiviteiten benadrukken het verborgen potentieel. Als bedrijven nu in actie komen, kan ze dat een duidelijk concurrentievoordeel opleveren.

Bij elke stap in de richting van automatisering en AI zijn ook de expertise en ervaring van medewerkers van essentieel belang. Payrollsystemen moeten veelzijdig, responsief en gebruiksvriendelijk zijn, zodat de technologie de menselijke besluitvorming niet vervangt, maar verbetert.

Wij geloven dat payroll meer moet zijn dan alleen maar een proces. We zorgen ervoor dat je payrolloplossingen meegroeien met je bedrijf, door innovatie naadloos te laten samensmelten met de expertise van je mensen.

Met AI en automatisering creëren we systemen die het menselijke element aanvullen en houden we je salarisverwerking aanpasbaar, efficiënt en perfect afgestemd op de veranderende behoeften van je bedrijf.

Luca Saracino
Chief Commercial Officer
Strada