HR en de payroll integreren voor strategische voordelen

Naast het aanzienlijke verschil van mening over de mogelijkheden van de payroll, bestaat er ook een substantiële kloof tussen perceptie en werkelijkheid op het gebied van HCM-integratie (Human Capital Management).

Volgens het CPCR is het gebrek aan integratie tussen systemen voor 13% van de respondenten een ander pijnpunt. Interessant is dat 79% van de directieleden die in het kader van de SAGP van Workday zijn ondervraagd, van mening is dat hun organisatie draait op een uniform HR-platform.

Het standpunt van managers in het middenkader en eerstelijnsmanagers wijkt daar echter sterk van af: respectievelijk deelt slechts 68% en 54% deze mening. De realiteit is dat de meeste bedrijven gebruikmaken van meerdere systemen, integraties en leveranciers, wat tot gefragmenteerde en inefficiënte processen leidt.

Gebruikt je organisatie één platform voor HR en payroll?

^Bron:^{Strategic Ascent of Global Payroll (SAGP) van Workday}

De belangrijkste obstakels voor het realiseren van echte integratie zijn zelden financieel: slechts 35% noemt dit een probleem (het op twee na laagst scorende probleem). In plaats daarvan komen de problemen voort uit het afstemmen van de oplossing op de algehele bedrijfsbehoeften (46%), problemen met gegevenscompatibiliteit (41%) en verschillende regelgeving in verschillende bedrijfseenheden wereldwijd (41%).

Vreemd genoeg zien de meeste junior managers/eerstelijnmanagers een gebrek aan interne vaardigheden als een veel grotere belemmering dan senior managers of managers in het middenkader. Als bedrijven deze hindernissen willen wegnemen, moeten ze samenwerken met een provider die kan zorgen voor geslaagde integratie en bijscholing.

Als bedrijven de bedrijfsgroei willen kunnen bijhouden, hebben ze aanpasbare systemen nodig. Bijna 50% van de respondenten in de SAGP van Workday van verschillende afdelingen wil een payrollsysteem dat meegroeit met veranderende bedrijfsbehoeften, met name wereldwijde uitbreiding.

Met welke belemmeringen/problemen heeft je organisatie te maken/zou je organisatie te maken krijgen bij de implementatie van een geïntegreerde payrolloplossing?

^Bron:^{Strategic Ascent of Global Payroll (SAGP) van Workday}

Omdat er vaak verschillende afdelingen verantwoordelijk zijn voor onderdelen van de payroll, is voor een succesvolle integratie en ingebruikname echter meer nodig dan alleen technologie: het gaat om een holistische HCM-benadering die door middel van innovatieve, schaalbare en aanpasbare oplossingen overeenkomt met de behoeften van verschillende afdelingen.

Voor bedrijven die actief zijn in meerdere landen, kan het uitbesteden van de payroll een strategische oplossing zijn. Uit het CPCR blijkt dat in hoe meer landen bedrijven personeel hebben, hoe waarschijnlijker het is dat ze de payroll uitbesteden en met een groter aantal payroll-leveranciers werken.

De voordelen hiervan zijn onder andere een grotere deskundigheid, minder complexiteit en betere naleving van lokale regelgeving. Sommige organisaties zijn echter nog voorzichtig, zoals te zien is in het CPCR: 12% geeft aan dat het te veel werk is, 10% dat het niet mogelijk is een overtuigende businesscase op te stellen en 8% dat problemen met leveranciers een pijnpunt vormen.

Bovendien kan een poging om de payroll intern te transformeren naar de cloud weer zijn eigen problemen met zich meebrengen, zoals aanzienlijke kosten, risico's en het niet volledig benutten van het ware potentieel ervan.