Em um momento em que a tecnologia revolucionou nossas vidas e se fala muito em inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina, é surpreendente que 51% dos entrevistados em nosso estudo ainda utilizem planilhas para processar a folha de pagamento, enquanto 19% deles ainda recorrem a processos manuais ou em papel.
Com a tecnologia de hoje, a intervenção manual deveria ser coisa do passado. No entanto, ainda existem tarefas manuais repetitivas no processamento da folha de pagamento e elas são o principal problema destacado em nosso estudo.
Com a intervenção manual, ocorre o erro humano e, possivelmente, a não conformidade; 53% das empresas em nosso estudo disseram ter sido penalizadas por não cumprir os requisitos da folha de pagamento nos últimos cinco anos. Conseguir reduzir a quantidade de intervenção manual por meio da automação é uma grande oportunidade para todos.