La mitad de las personas encuestadas (50 %) afirmó contar con métricas para medir el rendimiento de su nómina. Sin embargo, el 36 %, un tercio de las empresas, no usa ninguna, por lo que no tiene forma conocer el rendimiento de su nómina.
Sin tomar en cuenta las razones obvias, es una oportunidad que se pierde. Podría ser por el hecho de que no tienen la capacidad técnica para medir el rendimiento con facilidad o, incluso, que hacerlo no les interese demasiado. En cualquier caso, esto hace más complicado medir si el rendimiento de la nómina mejora o empeora, además de que dificulta la obtención de información operativa.