Pourtant, malgré l'engouement médiatique autour de l'intelligence artificielle (IA), les résultats révèlent une adoption relativement modeste de cette technologie dans le domaine de la paie. Actuellement, seuls 4% des répondants utilisent l'IA dans leurs opérations de paie, tandis que seulement 8% envisagent de mettre en œuvre cette fonctionnalité au cours des deux prochaines années. Parallèlement, 8% prévoient d'appliquer l'automatisation robotisée des processus (RPA) à la gestion de la paie.