In che modo le aziende gestiscono il payroll?

Il payroll è un processo essenziale per le aziende. Se fatto bene, non se ne accorge nessuno. Se fatto male, se ne accorgono tutti. Per questo motivo è importante gestire il payroll in maniera corretta utilizzando le soluzioni giuste.

Il nostro sondaggio ha analizzato le tecnologie impiegate dalle aziende per gestire il payroll, oltre ad alcune problematiche in cui incappano nel farlo.

L'implementazione di una strategia di global payroll consente ai dirigenti aziendali di prendere decisioni informate grazie a dati coerenti.

Jan Pieter Janssen
Regional Lead, Central Europe
Strada

Tecnologie impiegate

Nel corso degli ultimi anni sempre più aziende stanno migrando al cloud per l’elaborazione del payroll. Nonostante ciò, dal nostro sondaggio è emerso che solo il 26% svolge tali operazioni di payroll interamente nel cloud, mentre la maggioranza si avvale di un insieme di cloud, tecnologie on-premise, fogli di calcolo e processi manuali.

Questo approccio misto alla gestione del payroll non solo ne aumenta la complessità, ma incrementa anche il rischio di errore umano. Nonostante ciò, questi metodi ibridi sembrano essere piuttosto diffusi in molte aziende di tutto il mondo.

Degno di nota è il fatto che il 51% dei partecipanti ha dichiarato di utilizzare i fogli di calcolo, in un modo o nell’altro, per gestire il payroll e che quasi uno su cinque (19%) utilizza metodi manuali o cartacei per gestire almeno parte dei processi di payroll.

Cosa utilizzi per elaborare il payroll?

Per quanto riguarda ai fattori che portano a migrare al cloud, al di là dei benefici derivanti dalle tecnologie, il nostro sondaggio sembrerebbe indicare che uno dei principali catalizzatori è il fatto di operare in diversi Paesi.

È emerso che le aziende che operano in diversi Paesi sarebbero più propense a utilizzare il cloud rispetto alle aziende operative in solo uno o due.

Governance dei processi di payroll

Per quanto riguarda la governance dei processi di payroll, più della metà (57%) delle aziende che hanno partecipato al nostro studio ha una strategia di global payroll gestita a livello globale, regionale o locale.

Poco più di un quarto (26%) delle aziende ha dichiarato di avere una strategia di payroll regionale gestita a livello regionale o locale.

C’è un chiaro interesse verso un approccio uniforme e semplificato alla gestione del payroll a livello globale. La nostra ricerca dimostra che le aziende riconoscono i benefici di una strategia di payroll centralizzata, indipendentemente da dove e come viene gestita.

Come descriveresti il tuo modello di payroll?

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Sistemi di misurazione della performance

La metà (50%) dei partecipanti allo studio ha affermato di avere dei sistemi di misurazione della performance del payroll. Tuttavia, il 36% non usa alcun sistema, il che significa che un terzo delle aziende non ha modo di sapere come stia performando il proprio payroll.

Questa è una vera e propria occasione persa e potrebbe derivare dal fatto che l’azienda non dispone delle capacità tecniche o della predisposizione per misurare la performance, oppure non ha il desiderio di farlo. In ogni caso, questo rende difficile capire se la performance del payroll stia migliorando o peggiorando e impedisce la possibilità di ricavare insight operativi.

Utilizzi dei particolari sistemi per tracciare la performance del tuo payroll?

Tra le aziende che misurano la performance, un terzo (33%) misura la precisione del payroll da sola, mentre molte misurano la performance utilizzando un insieme di indicatori. Nel momento in cui la precisione del payroll viene analizzata insieme ad altri fattori come i KPI operativi, il dato sale al 78%.

È chiaro, quindi, che molte aziende che misurano la performance del payroll analizzano più fattori. Questo approccio olistico alla misurazione della performance del payroll aiuta a vedere il quadro generale del panorama retributivo interno.